福建省政府门户网站开通疫情防控诉求与建议通道

南安路边社

“福建新冠疫情防控诉求与建议通道”上线一周留言2403条 急难愁盼有回应

我的健康码‘变色’了，街道反馈要求居家监测，并安排上门核酸检测，但现在都还没有安排上门检测。”9月16日，一位莆田网友在“福建新冠疫情防控诉求与建议通道”上留言。

很快，莆田市城厢区卫健委与该网友取得联系，解释了混检无法换码的问题，并且安排了上门核酸检测。

“我的父亲得了胃癌，一直在积极配合治疗，但因为疫情现在人出不来，药也送不进去，有没有办法把药送进去？”受疫情防控影响，9月17日，一位莆田网友的父亲遭遇“看病难”，于是焦急地在“福建新冠疫情防控诉求与建议通道”上求助。

没多久，枫亭镇卫生所和该网友取得联系，登记所需药品，然后由卫生院统一购买，由志愿者为其送上门。

9月16日，“福建新冠疫情防控诉求与建议通道”在人民网“领导留言板”上线，一周以来，已收到求助、咨询、投诉、建议等四类留言共计2403件。根据福建省委、省政府部署，福建省信访局和各级信访部门成立“涉疫信访事项工作专班”，负责受理、办理人民网网友留言的诉求与建议事项，并按照“四个第一时间”和“六个及时”的要求，转办、交办相关属地或部门。各级各部门积极响应，落实办理责任。截至目前，收到的留言已办结2174件，办结率为90.5%，不少群众的急难愁盼得到有效解决。

目前，“福建新冠疫情防控诉求与建议通道”留言正在加紧办理中。疫情当下，您在生产生活中遇到无法解决的急难愁盼问题，欢迎留言。

　当前，新冠肺炎疫情防控正处在紧要关头，在疫情防控期间，群众的“急难愁盼”问题如何解决？各地的出行防疫政策措施有哪些？如何做好上下班个人防护？如何就医？

　　省委、省政府高度重视疫情防控工作，认真学习贯彻习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控工作重要指示批示精神，把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，坚决果断、科学精准地把各项疫情防控措施落深落细落实，尽最大努力、用较短时间打赢这场疫情歼灭战。

　　为拓宽群众诉求建议渠道，省新冠肺炎疫情工作领导小组（指挥部）在省政府门户网站首页专设“疫情防控·福建在行动”栏目，并开通了“新冠肺炎疫情防控诉求与建议通道”，倾听群众建议，回应群众诉求，认真解决群众“急难愁盼”的问题。群众的意见建议，将在第一时间得到相关部门的回应与解答。

　　方式一：扫描图片二维码进入“新冠肺炎疫情防控诉求与建议通道”

　　方式二：登陆福建省人民政府网站首页→点击“疫情防控福建在行动”按钮→点击“新冠肺炎疫情防控诉求与建议通道”进入

来源：福建省人民政府门户网站